POLITIQUE D'ACHAT ET DE RETOUR DE BILLETS
Salinas de la Concepción 29 avril 2024
Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat sur ce site Web, que vous ayez déjà effectué ou non un achat auparavant, car SALINAS DE LA CONCEPCIÓN, S.L. se réserve le droit de les modifier à tout moment. Ils régiront tout le processus. Vous pouvez consulter les doutes qui pourraient générer les mêmes en allant à info@saldemenroca.com
1. OBJET
Le présent Contrat a pour objet de réglementer les Termes et Conditions applicables au activités de service de réservation via la plateforme web www.saldemenorca.com (ci-après dénommée « Plateforme »). Saldemenorca.com est une plateforme en ligne dédiée à la vente de produits et à la réservation de visites guidées des Salinas de la Concepción.
La propriété de la Plateforme est contenue dans les Mentions Légales et la Politique de Confidentialité
de ce site Web.
2. Acceptation des conditions
Accéder à www.saldemenorca.com, et réserver les activités et/ou services proposés, implique l'acquisition de la condition d'utilisateur et la déclaration que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions de réservation, la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation, qui sont des conditions d'utilisation qui font partie intégrante des mentions légales. Il est possible que dans le d'autres types d'activités pourraient être étendus à l'avenir.
3. Réservation de visites guidées
Pour effectuer la réservation des activités proposées par Salinas de la Concepción, S.L. vous devez suivre le processus suivre le processus établi dans la plateforme. Plus précisément, vous devez sélectionner le l'activité qui vous intéresse, l'horaire, le nombre de participants, etc. et remplissez le formulaire de réservation en ligne avec les données personnelles demandées. Il est important que vous examiniez les informations fournies et corrigiez toute erreur avant de confirmer votre réservation.
Une fois que vous aurez cliqué sur l'onglet de confirmation, vous ne pourrez plus modifier vos données.
En remplissant ce formulaire, vous indiquez que vous avez lu et compris les
"description de l'activité" et en acceptant les Conditions Générales de Salinas de la Concepción, S.L.
Concepción, S.L. Nous vous recommandons de porter une attention particulière à la politique d'annulation avant d'effectuer votre réservation. Politique d'annulation avant de faire votre réservation. Une fois votre réservation payée, elle sera traitée par Salinas de la Concepción, S.L.
4. Confirmation des réservations
En fonction de l'activité réservée, vous pourrez recevoir une confirmation de votre réservation immédiatement, ou dans l'immédiat, ou dans un délai maximum de 24 heures. Dans la description de chaque activité le type de confirmation applicable est indiqué dans la description de chaque activité.
5. Prix, inclusions et exclusions
Le prix des activités proposées par Salinas de la Concepción, S.L. inclure la TVA et toutes autres taxes applicables. T.V.A. et toute autre taxe applicable au taux en vigueur au moment de la réservation de l'activité. Vous effectuez la réservation de l'activité. Le prix comprend tout ce qui est détaillé dans la section « Inclus » dans la description de chaque activité de chaque activité. Les prix n'incluent pas les billets d'entrée, les pourboires, les boissons, la nourriture ou tout autre non spécifiquement inclus dans la section « Inclus » de la description de l'activité.
6. Paiements
Afin de réserver une activité via la Plateforme, vous devez payer le prix indiqué dans la description de chaque activité au moment de la réservation. Indiqué dans le descriptif de chaque activité au moment de la réservation. Dans le cas d'avoir un code de réduction de Salinas de la Concepción, S.L., la réduction sera appliquée lorsque vous entrez votre code dans la réduction sera appliquée lorsque vous entrez votre code dans le champ correspondant du formulaire de réservation.
Votre formulaire de données de réservation. Vous pouvez payer votre activité par carte de crédit ou de débit. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Visa Electron, Mastercard, etc.),
Mastercard, etc). Aucun frais ni commission ne vous seront facturés pour le traitement de vos paiements de réservation par carte de crédit.
Vos informations de paiement (par exemple, numéro de carte, date d'expiration, entre autres) seront traitées en toute sécurité via un protocole de sécurité SSL, étant utilisées uniquement pour la seule utilisation pour effectuer la procédure correspondant à votre achat ou l'émission de remboursements en cas de
émission des remboursements en cas d’annulation.
Salinas de la Concepción, S.L. ne stocke pas vos données de paiement et n’y a pas accès.
seuls vous et les entités qui traitent le paiement de manière sécurisée et fiable y aurez accès. Dans le cas où vous ne payez pas l'activité réservée ou si vous révoquez le paiement, Salinas de la Concepción, S.L. renoncera à toute réclamation éventuelle pour les bénéfices du service.
7. Modifications et corrections de réserves
Pour demander des modifications ou des corrections à votre réservation, veuillez nous écrire à
info@saldemenorca.com (en précisant le numéro de réservation, le nom qui apparaît sur la réservation et la date de l'activité réservée). Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
Toutes les demandes de changement de date ou autres modifications seront prises en compte, mais ne seront pas garanties.
garanti, dans l'attente de la disponibilité de nos guides.
En aucun cas ils ne pourront être modifiés dans les 72 heures précédant la date de la réservation.
de la réservation.
8. Annulations et remboursements
Si vous devez annuler une activité réservée ou demander un remboursement, vous devez le faire en envoyant un e-mail à
en envoyant un e-mail à info@saldemenorca.com avec le numéro de réservation, le nom et la date de l'activité, le nom et la date de l'activité.
Les conditions d’annulation des visites guidées sont les suivantes :
Si vous annulez votre réservation :
- Jusqu'à 3 jours avant le début de l'activité réservée (heure locale de Madrid), vous serez
100% du montant payé sera remboursé.
- Moins de 72 heures avant le début de l'activité réservée (heure locale de Madrid), 100 % du montant payé sera retenu.
100% du montant versé sera retenu, vous n'aurez donc droit à aucun remboursement.
Ces conditions seront également applicables en cas d'annulation ou de non-présentation.
Non-présentation De même, Salinas de la Concepción, S.L. ne remboursera aucun montant une fois l'activité terminée
une fois que l'activité a commencé et qu'elle est abandonnée pour une raison quelconque.
Le remboursement correspondant sera effectué entre 24 et 48 heures après l'annulation de l'activité dans le même mode de paiement de l'activité dans le même mode de paiement avec lequel vous avez payé la réservation, qui sera notifié par email sera notifié par email .
Une fois la commande passée, les remboursements effectués par carte de débit/crédit peuvent prendre 5 à 7 jours ouvrés pour être traités 5 à 7 jours ouvrés pour apparaître sur votre compte bancaire et jusqu'à 30 jours pour certaines cartes étrangères dans le cas de certaines cartes étrangères. cartes.
9. Modification ou annulation d'une activité de Salinas de la Concepción, S.L.
Salinas de la Concepción, S.L. se réserve le droit d'annuler une activité donnée sans respecter les
activité sans respecter le délai d'annulation établi si les conditions météorologiques, les actions gouvernementales, les conditions météorologiques imprévues, les actions gouvernementales, les circonstances extérieures imprévisibles ou inévitables, compromettent ou mettent en danger ou rendent l'exercice de l'activité impossible ou beaucoup plus difficile.
Dans cette affaire, Salinas de la Concepción, S.L. vous informera par e-mail de ces changements ou annulations, et vous serez informé des changements ou annulations et vous proposera soit une autre date pour la réalisation de l'activité ou une activité alternative, soit des activités alternatives qui pourraient vous intéresser.
Dans le cas où il n'est pas possible de fixer une autre date ou si cette ou d'autres activités que nous vous proposons ne vous conviennent pas, vous aurez droit à un remboursement à 100% du montant de la réservation du montant de la réservation, à l'exclusion de toute indemnisation pour dommages ou autres réclamations.
Salinas de la Concepción, S.L. apporte des modifications aux activités, telles que les dates, les heures, les prix, y compris les dates, les horaires, les prix, les inclusions, la couverture, les exigences d'âge, etc.
En conséquence, Salinas de la Concepción, S.L. se réserve le droit d'annuler, de modifier ou de remplacer tout détail des activités à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
De même, Salinas de la Concepción, S.L. se réserve le droit d'apporter des modifications mineures aux programmes des activités ou des changements mineurs aux programmes des activités ou des changements d'itinéraire, s'il est jugé nécessaire d'effectuer un remboursement ou une indemnisation.
10. Droit de rétractation
Les services contractés par l'intermédiaire de Salinas de la Concepción, S.L. plateforme sont exemptés du droit de rétractation sont exemptés du droit de rétractation, conformément aux dispositions de l'article 103.l du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre 2007, qui approuve le texte révisé du texte de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Utilisateurs et autres lois complémentaires autres lois complémentaires.
11. Lois applicables et juridiction compétente
Vous acceptez que la loi applicable au fonctionnement de ces conditions est la loi espagnole qui sera compétente pour entendre tout litige découlant de l'interprétation ou de l'application de ce contrat. Les juges et tribunaux de la ville de Ciutadella de Menorca.
12. Contacter
Si vous avez des questions sur ces conditions, vous pouvez contacter Salinas de la Concepción, S.L. à info@saldemenorca.com, pour lequel vous acceptez expressément l'utilisation du courrier électronique comme procédure valable pour l'échange d'informations et l'échange d'informations et l'envoi de communications.